物流用語辞典

フリーランスの1種で時間的拘束を受けず主に隙間時間で仕事を行う労働者を指し、短時間で終了する単発の仕事をいくつもこなしていく、柔軟な雇用形態の1つである。

ギグワーカーは、配送業界で急増しており、主に、フードデリバリーや宅配などの配達サービス、配車サービスのドライバーなど働き手が多く存在する。

企業側のメリットとして採用コストの削減や人材の確保が挙げられる一方、人材の質のばらつきがある事、ノウハウを会社に蓄積できない事、情報漏えいリスクというデメリットも存在する。
宅配ドライバー不足「宅配クライシス」が問題視される中でギグワーカーの活用は物流を支える一つの手段と言える。

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